利用規約 / プライバシーポリシー

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利用規約

2018年1月15日　更新

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ソラニワ（以下、「当社」といいます。）が登録ユーザーの皆様（以下、「ユーザー」といいます。）に提供するアプリ（以下、「本アプリ」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ユーザーの皆様には、本規約に従って本アプリをご利用いただきます。ユーザーの皆様が本規約等に同意されない場合、本アプリをご利用いただくことはできません。なお、ユーザーの皆様が本アプリを起動し、画面上に表示される本規約に同意する旨のボタンを押したときに、本規約等に基づく本アプリの利用契約が当社とユーザーの皆様との間で成立し、その効力を発生するものとします。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーの皆様と当社との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（利用登録）

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（利用料金および支払方法）

本アプリご利用にあたっては、入会金および会費その他のご利用料金はかかりません。
ただし、本アプリのご利用にかかる通信料は、ユーザーの皆様の負担となります。また、本アプリのインストールまたはバージョンアップが行われた場合や本アプリにより自動的に通信が行われた場合にも、通信料がかかります。

第4条（禁止事項）

ユーザーの皆様は、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（4）本アプリの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）他のユーザーに成りすます行為
（7）本アプリに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（8）本アプリの逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリング行為
（9）その他、当社が不適切と判断する行為

第5条（本アプリの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーの皆様に事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本アプリにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本アプリの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他、当社が本アプリの提供が困難と判断した場合
当社は、本アプリの提供の停止または中断により、ユーザーの皆様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第6条（利用制限および登録抹消）

当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーの皆様に対して、本アプリの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）その他、当社が本アプリの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーの皆様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第7条（免責事項）

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当社は、本アプリに関して、ユーザーの皆様と他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第8条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーの皆様に通知することなく、本アプリの内容を変更しまたは本アプリの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーの皆様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーの皆様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第10条（通知または連絡）

ユーザーの皆様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第11条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーの皆様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第12条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本アプリに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

プライバシーポリシー

2018年10月2日　更新

株式会社ソラニワ（以下「当社」といいます）では、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取り扱います。 
お客様が当社の運営するサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用をされるためには、下記の「プライバシーポリシー」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。 
同意いただけない場合は、本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用はお断り致します。

個人情報について

利用情報について

利用情報とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。
お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のお客様の挙動などのご利用内容・履歴・状況に関する情報
お客さまの位置情報
お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真

取得情報の収集について

当社は、本サービスをご利用になるお客様の個人情報及び利用情報（以下「取得情報」といいます。）を以下の方法により、収集させていただく場合がございます。
本サービス上で取得情報をお客様自身に入力していただき、取得情報を収集させていただきます。
当社に対し、お客様から電子メール、郵便、書面等で取得情報をご提供いただくことにより、取得情報を収集させていただきます。
お客様が本サービスをご利用された際に履歴等を収集させていただくことがございます。 
これらの情報にはお客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、お客様の位置情報などの情報を含みます。

取得情報の管理について

当社グループにて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、
お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

取得情報の利用目的について

取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得情報を利用させていただきます。
本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
本サービスを提供するため
本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
本サービスの利用状況等を調査・分析するため
本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
本サービスの内容をお客様に合わせてカスタマイズするため
本サービスに関する満足度を調査するため
取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
本サービス運営上のトラブルの解決のため

取得情報の第三者への開示について

当社グループは、以下に定める場合、取得情報を第三者に開示します。
本サービスを提供するために当社が必要と判断した、本サービス上での情報の開示の場合。 
お客様は、開示された他のお客様の情報を、本サービスの利用規約に従った本サービスの利用に必要な範囲でのみ利用するものとし、それぞれのお客様の事前の同意なく、これを第三者に開示してはなりません。 
また利用履歴や取得情報は、本サービス上で当社が定める期間、公開されます。
当社がサービスの運営及び提供において必要と判断した場合
お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、業務委託先その他の第三者に開示する場合。
法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合。
第三者との紛争解決のため、 又は本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と当社が判断した場合。
本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に開示する場合。
当社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
その他、当社が取得情報の開示が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得情報を開示させていただくことがございます。

「ログ」の使用等について

当社は、ユーザーが 本サービス訪問時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などを収集します。 
これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。

「機器情報」の使用等について

当社は、端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合がございます。 
これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

個人情報の管理およびセキュリティについて

当社グループでは、収集させていただいた取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、
不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

免責・注意事項

当社は、本サービスのリンクされている他の事業者または個人のウェブサービスにおけるお客様の取得情報等の保護に関しまして、一切の責任を請け負いません。 
お客様ご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合に関してまして、当社は一切の責任を請け負いません。
お客様に対して、ご本人確認をするための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

未成年のお客様の情報について

お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者または後見人の方（以下「保護者様」といいます）がプライバシーポリシーおよび利用規約等の内容に同意され、
お客様がプライバシーポリシーおよび利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

海外からのアクセスについて

本サービスの利用、管理、運用方法および掲載内容が不適切または違法とされる国または地域からの本サービスへのアクセスはご遠慮下さい。

プライバシーポリシーの改善および最新のプライバシーポリシーの確認について

当社はプライバシーポリシー関しまして、適宜その改善に取り組みます。 
お客様は、本サービスにアクセスするか当社のサービスをご利用になる前に、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。 
お客様が本サービスにアクセスされるか当社のサービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について

お客様は、個人情報保護法に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

苦情の窓口・お問い合わせ

プライバシーポリシーに関する苦情・お問い合わせなどは、下記担当までお願い致します。
株式会社ソラニワ  TEL: 011-233-1071
※受付時間は土日祝（行政の休日に関する法律で定める休日を意味します。）を除く10時～18時とさせていただきます。
※電話番号が共通となります。お問い合わせの際は必ずご用件をお申しつけください。